A minha mãe recebeu um espremedor por um presente que foi comprado na loja de Plainview NY. Minha mãe e suas amigas adoram essa loja. Resumindo, ela não estava contente com ela e queria devolvê-la. Ela não tinha um recibo, mas só queria crédito da loja. IMPOSSÍVEL de acordo com o rude representante de atendimento ao cliente, então eu pedi para falar com o gerente e aqui veio Sir Molik, o gerente assistente que pensa ser dono de todas as lojas Bed Beyond. Eu nunca conheci ninguém tão inútil e rude nessa posição. SEM RETORNOS OU TROCAS. O que fazemos com ele, não está contente. As minhas recomendações a todos os que lêem esta loja não compram nada electrónico nesta loja. Eles não vão devolvê-los ou trocá-los sem recibo. Então você dá um como presente e não lhes dá o recibo, se eles não gostarem, eles estão ferrados. Você pode comprar da Amazon, Macys, Bestbuy, Homedepot, Lowes, e sentir-se seguro de que se seus amigos não estão felizes eles podem trocar sem um recibo ou ter que lidar com vendedores rudes wanna-bes que nunca serão gerentes, nesta loja.

Esta é a loja mais pouco profissional com que eu já lidei em toda a minha vida! Eu tinha pedido um mini-frigorífico e em vez disso acabei por receber um frigorífico de tamanho normal. Liguei para a loja para devolver o aparelho e fui transferida para 4-5 pessoas que não conseguiam responder a simples perguntas sobre devoluções. Fui colocado em espera por mais de 30 minutos e alguém pegaria o telefone e rapidamente colocaria a chamada de volta em espera e deixaria o telefone tocar sem parar. Eu nunca mais vou pedir nada desta loja novamente! Serviço ao cliente tão mau!!!!