Sergio Bessa: Profissionalismo/ Competência/ Eficácia. Aconselho visita.

Carlos Fonseca: O melhor estabelecimento de venda de produtos hortícolas, ferramentas e rações

Esta é a minha segunda vez aqui para devolver um pedido online. Ambas as vezes, eles me deram tais atitudes. Apresentei recibos e meu cartão para devolver, mas não entendo porque eles me deram um atendimento tão ruim. Pensei que se não estivesse satisfeito com os produtos, poderia devolvê-los de acordo com a política. Como cliente, sinto-me tão atacado e desrespeitoso pela forma como me trataram. Já não me sinto confortável para fazer compras aqui.

Adquiriu um laptop com o Plano de Proteção de Serviços Geek e decidiu devolver o plano. Disseram-me que o reembolso levaria de 5 a 7 dias úteis. 14 dias depois...Sem Reembolso.Ligou para o serviço ao cliente e foi-me dito que demorava 30 dias. Porquê, nem sequer é um objecto físico?35 dias passaram e ainda não houve reembolso.Então, fui fisicamente à loja para obter ajuda, e disseram-me que nada pode ser feito e é preciso um ciclo de facturação para emitir um reembolso.O QUE. Um CICLO DE FACTURAÇÃO... Por favor, não espere nenhum serviço de baixo Best Buy... na verdade, é MELHOR COMPRAR em outro lugar.