Patricia Martins: Achei um local, pouco conforavel para quem n tem guest. Tipo parace que so se senta os importentes. Mas ta tudo.

Guilherme Monteiro: PÉSSIMO! Ontem, depois de um jantar entre amigos, deslocamo-nos a este espaço para uma noite de diversão. Quando chegámos, às 4 da manhã, havia uma fila de mais de 30 pessoas à porta. Pagava-se 10€ não consumíveis para ver um DJ que ninguém conhecia.Tendo em conta que esta discoteca fecha às 6h, pareceu-me surreal a situação. Quando finalmente chegámos à entrada, o segurança deixou passar todo o grupo menos dois de nós. Expliquei que fazíamos todos parte do mesmo grupo e que não fazia sentido estar a separar-nos. O segurança foi mal educado e autoritário, fazendo questão de sublinhar que quem decidia se entrávamos ou não era ele. Não aguentei mais toda aquela situação e viemos embora. Quando íamos a sair, o segurança diz algo do género "Um dia que precisares de uma saída de emergência, sais pela janela", num tom ameaçador. Vou fazer uma reclamação deste espaço e do segurança, que teve sempre uma atitude prepotente e ameaçadora, esquecendo-se que quem lhe paga o ordenado são os clientes que ele maltrata.

Eu liguei para marcar um encontro hoje um pouco depois da abertura da loja (12pm) e falei com um representante do local de Harrisburg na esperança de deixar minha TV. O representante perguntou se eu poderia trazê-la depois das 15:00h bem, então a chamada desceu a colina quando ele soube o que eu precisava consertar. O Rep disse que não valeria a pena trazê-la. Como você saberia se não olhasse primeiro para ela? Finalmente ele ia me colocar em espera, mas ouvi bem a minha resposta e tudo o que eu ouvi foi bem, a chamada acabou. Esta chamada durou todos menos 3min Uau. Acho que o negócio é bom para afastar um potencial cliente.

Oh! O Depósito de Coral Springs Home é o melhor quando se trata de um verdadeiro Serviço ao Cliente. O Assistente de Gerente Eric deve colocar as mãos no ar quando se trata de Excelente Atendimento ao Cliente. Nunca estive tão satisfeito com o serviço que o Eric e a sua equipa prestaram. Obrigado, mais uma vez e espero que eles o reconheçam por um trabalho bem feito. Feliz Natal!