Não estava contente com a resposta que o tipo do serviço ao cliente me deu. Não respondeu à minha pergunta. Perguntei se ainda havia garantia no meu produto que comprei através da Best Buy. Por isso fui ter com as 3 pessoas que estavam por perto e foi-me dito que ele era o único que me podia ajudar a responder a esta pergunta. Você tem funcionários apenas parados, mas não dispostos a ajudar quando solicitados. Obrigado. Comprei os meus comprimidos e portátil através da Best Buy no ano passado, não voltarei a cometer esse erro da próxima vez...

Eu estava usando uma parede no sistema de ar condicionado do meu estúdio, mas não estava resfriando meu lugar o suficiente. Fiz uma chamada à APC para uma nova unidade. O departamento de serviço não só foi útil como rápido para tirar alguém de lá durante estes dias movimentados de verão. O Dr. Don veio e salvou o dia!! Ele não só foi rápido como profissional! Ele e seu técnico Frankie se certificaram de que tudo fosse feito corretamente na primeira vez!! Agulhas para dizer que vou usar os seus serviços para quaisquer aparelhos ou necessidades AC!! Obrigado APC e Dr. Don!!