Rita Paraty: Recusaram-se a imprimir uns documentos por terem um trabalho em mãos. Nem uma estimativa de tempo me deram.

André Eduardo Pereira: Demoram muito atender os clientes.

Abriu há pouco tempo, por isso da última vez que os visitei ainda estavam a fazer o inventário e a adicionar vendedores, mas isso não me impediu de ir para casa com várias peças de escolha para as minhas várias colecções... Eu freqüentei a loja Farmington/Canandaigua deles por muitos anos e é um dos meus lugares favoritos. Tenho a sensação de que este local estará a par com essa experiência no tempo.

O par de lavandarias encomendou e foi-lhes dito que ligariam quando fossem recebidos. Ligavam diariamente e diziam que ainda não chegou. Finalmente disse que estava lá, quando eu liguei. Na loja para atender, eles tinham sob o nome errado. gerente e outros funcionários muito agradável na loja, mas muito frustrado com a falta de ajuda antes de estar lá.

Passámos por um processo de 3 meses para substituir uma nova TV de 1300 dólares. Eles disseram que não poderiam substituí-la sem que eu conseguisse a Samsung (que fez a tv). Eu fiz tudo isso e finalmente fui aprovado para crédito na loja. Eles me deram toda a informação que eu precisava. Eu tive que comprar melhor e esperei 3 horas falando com o serviço de atendimento ao cliente para que eles me mandassem para casa com uma TV quebrada. Espero conseguir que a minha tv seja substituída o mais rápido possível. Infelizmente não vou comprar da melhor compra novamente, pois este foi um processo pelo qual nunca mais quero passar.