Luis Ferreira: Muita variedade e muito bom atendimento

Chef Chef: Fomos à procura de uma solução para vedação da nossa quinta, a qual fomos de emediato alertados que não fazem descontos, o preço seria o mesmo para 1 unidade ou para 150 que seria o nosso caso. Quem precisar de quantidade não vale a pena fazer a deslocação.

Acontece agora, eu tive uma experiência muito ruim com as mulheres no balcão de atendimento ao cliente, só porque tentei manter meu carrinho de compras e ela disse que não pode levar a peça uma madeira que eu já devolvi. Eu tentei falar com o gerente a mesma coisa. Eu sou uma profissional e conheço alguém deste depósito doméstico, ele me ajuda muito... ..., nenhum corpo como ele....

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu daria. Este é o lugar de negócios mais desorganizado (usando esse termo muito vagamente) que eu já lidei na minha vida. Primeiro eu compro um secador usado e eles vêm para entregá-lo e o jogam pelas escadas abaixo quebrando-o. Depois mentiram-me que não tinham todas as peças para a prender para voltarem no dia seguinte. Nunca ninguém apareceu e eu liguei, só para descobrir que eles tinham de facto deixado cair e partiu-se para que eles o substituíssem. Na semana seguinte trouxeram outra secadora usada para a minha casa, só para que não funcionasse bem. Raramente ligava e eventualmente deixava de ligar tudo junto e começava a fazer um cheiro de queimado. Eu liguei porque obviamente me trouxeram a pior secadora que tinham na loja e me disseram que um técnico sairia para consertá-la ou substituí-la. No dia em que eles vão sair, ninguém mais aparece. Eu liguei e eles disseram que o técnico tinha chamado doente e que não sabiam quando ele voltaria, então me chamaram. Pessoal completamente não profissional e eles não se importam com os seus clientes. Há mais de um mês que ando de um lado para o outro com eles por causa de uma máquina de secar roupa que funciona. Eu só quero o meu dinheiro de volta e vou para outro lugar.