Guilherme Monteiro: PÉSSIMO! Ontem, depois de um jantar entre amigos, deslocamo-nos a este espaço para uma noite de diversão. Quando chegámos, às 4 da manhã, havia uma fila de mais de 30 pessoas à porta. Pagava-se 10€ não consumíveis para ver um DJ que ninguém conhecia.Tendo em conta que esta discoteca fecha às 6h, pareceu-me surreal a situação. Quando finalmente chegámos à entrada, o segurança deixou passar todo o grupo menos dois de nós. Expliquei que fazíamos todos parte do mesmo grupo e que não fazia sentido estar a separar-nos. O segurança foi mal educado e autoritário, fazendo questão de sublinhar que quem decidia se entrávamos ou não era ele. Não aguentei mais toda aquela situação e viemos embora. Quando íamos a sair, o segurança diz algo do género "Um dia que precisares de uma saída de emergência, sais pela janela", num tom ameaçador. Vou fazer uma reclamação deste espaço e do segurança, que teve sempre uma atitude prepotente e ameaçadora, esquecendo-se que quem lhe paga o ordenado são os clientes que ele maltrata.

Adriana Sofia: Péssimo Staff, zona VIP funciona pessimamente.

O tempo de retorno foi rápido, mas falta claramente o serviço ao cliente e a comunicação. Levei dois pequenos candeeiros de secretária para perguntar sobre a substituição dos cordões desde que foram comprados no estrangeiro. Eu sabia que podia comprar adaptadores por cerca de 20-25 dólares por peça, mas pensei que se o preço fosse comparável eu apenas substituiria os cabos/plugs. Quando os aceitei, fui cotado a $32,50 por um e $20 pelo outro, com os quais concordei de bom grado. Só quando fui buscá-los no dia seguinte é que me cobraram $93 e se recusaram a honrar o preço que eu estava cotado simplesmente declarando que quem me deu a cotação não sabia os preços. Claramente. Eu nunca o teria feito por esse preço, eu preferia muito mais comprar os adaptadores. Então eles têm o meu dinheiro mas eu não vou voltar e eu não recomendo a Nelsons.

Se você realmente quer respostas boas e precisas, parece tão produtivo quanto as pessoas que trabalham lá!!! Pelo menos para mim, essa foi a experiência! A ajuda parecia um pouco dependente do site online dos depósitos em casa. E eu não gostei disso...eu podia fazer e vou fazer (no futuro!)