Temos uma secadora que funciona mas no fim de cada carga a roupa não está seca! A Capital City saiu e verificou a secadora mas não encontrou nada de errado com ela?! Depois de lidar com o problema por mais algumas semanas e de operar a secadora 2x para cada carga, ligamos novamente para a linha direta de reparos da Maytag e a Capital City estava programada para voltar a sair. O homem da reparação ligou e declarou que voltaria a sair mas não encontraria nada de errado com a máquina de secar e nós ficaríamos a dever uma taxa de serviço de $85, que é multa para pagar. (Uma máquina de secar roupa é desenhada para secar roupa se não estiver a secar roupa do que se houver um problema com a máquina de secar roupa) Mas depois do telefonema do técnico de reparação pareceu um desperdício de dinheiro. Então telefonámos ao Maytag para saber qual deveria ser o próximo passo. Maytag disse que eles não poderiam fazer mais nada sem que a máquina de secar fosse verificada novamente por um técnico de reparação. Então, mais uma vez a Capital City estava marcada para sair e verificar a secadora com um Engenheiro Maytag ao telefone como parte da chamada de serviço (soou ótimo). Na manhã do serviço agendado o técnico de reparos ligou e foi mal-educado ao sair e para ter certeza de que se nenhum problema fosse encontrado, e ele com certeza não encontraria nenhum, nós ficaríamos devendo a taxa de serviço de $85 (Sem Problema) e foi muito rude com a minha esposa. Pouco depois alguém da Capital City ligou para nos informar que o gerente de serviço está recusando o serviço e não vai enviar o técnico de reparo. Novamente temos uma secadora que não vai secar a roupa corretamente, então existe um PROBLEMA!!! Esta empresa tem sido rude, pouco profissional e desrespeitosa! Nota lateral - eles trabalharam na nossa máquina de lavar 3x em menos de 2 anos para o mesmo problema????Não recomendaria a Capital City Appliance a ninguém por nada! E eu perdi a confiança nos produtos Maytag! Atenciosamente, Wet Clothes

Originalmente eu postei que eu amava este lugar, mas recentemente eu entrei com meu marido de 22 meses de idade. Viemos discutir um grande item que íamos comprar, e vimos um grande rottweiler atrás de um vidro que estava ladrando. A mulher no balcão afirmou que ele não deveria estar lá, o que não nos preocupava. Na verdade eu adoro cães, e estava mostrando à minha filha como não ter medo.... a mulher se levanta para movê-lo, e ele sai logo em seguida eu sei hesitando em pular e tentando morder o meu marido. Nunca estive tão assustada na minha vida. Nós saímos. Eu liguei para entender como se pode ter um cão que não se consegue controlar num estabelecimento com pessoas. Falei com um homem primeiro, e ele teve a audácia de dizer que o meu marido não foi atacado, mas o que quer que eu pudesse falar com o dono. Eu falei com ela, e perguntei se eles estariam removendo o cão..., e não o cão ainda estará lá, então...ATENÇÃO!!!