Minha esposa e eu Janelle encomendamos uma geladeira e ela foi cancelada sem que nos notassem... ficamos muito frustrados esperando uma semana pela entrega para descobrir que ela não estava chegando... moramos a 45 minutos de distância tivemos que entrar na loja transtornados... mas quando chegamos para falar com Danny Andrade ele nos fez sentir aliviados... ele foi muito atencioso e nos fez sentir muito acomodados. Ele foi agradável e muito apologético, levou o seu tempo para nos ajudar a ter o melhor electrodoméstico que nos serviu e certificou-se que tudo estava pronto... ele foi acima e além do Danny foi um dos melhores vendedores de serviço ao cliente que vi ao longo do tempo... obrigado, eu recomendaria a ele e à sua loja a qualquer momento...

Os tipos da instalação da entrega foram incríveis e fizeram o seu trabalho de acordo, mas NÃO O COMPREM ONLINE. Nós compramos um fogão online e pagamos pelo pacote de instalação. Mas.... Eles vão dizer-lhe que têm de o trazer de volta e remarcar se já tiver um fogão existente no local. Joe era um gerente horrível para conversar e não fez nada para apaziguar o cliente. Eles têm instaladores de terceiros que não compram melhor instaladores profissionais. Se não estiver na encomenda, eles não lhe tocam. Então, o meu marido desinstalou o nosso para que eles pudessem completar o trabalho. NÃO ONDE NO SITE BESTBUY DURANTE O CHECKOUT DIZIA QUE O ITEM EXISTENTE NÃO PODERIA ESTAR NO LUGAR. O Joe precisa de formação no serviço ao cliente. Então uma estrela para os pobres tipos que o entregaram ou então não receberiam nenhum e a conversa é tudo.