Comprei uma TV SONY 65 e um aparelho de lavar e secar (no valor de $3k) para ser entregue na minha casa às 9:15 desta manhã. Recebi vários e-mails automáticos de que o caminhão de entrega estava a caminho. Às 9:15 recebi uma chamada de um homem muito rude dizendo que eles não tinham o código do portão para o meu bairro e que teríamos que remarcar porque o caminhão estava em um horário apertado. Literalmente na hora da marcação. A minha mulher tirou o dia de folga para a entrega, BTW. Então eu saí do trabalho para ir falar pessoalmente com a melhor compra para que fosse reescalonado, já que eles não atendem o telefone. O mais rápido que eles podem entregar é 5 dias adicionais e nada que eu possa fazer a respeito. A gerente da loja feminina afirma que me ligará hoje para remarcar. Antes de sair, dei-lhe o meu código de acesso.... para não perguntar. Vou à Radio Shack antes de voltar a este local... Esta é a única reclamação negativa que já fiz, mas precisa de ser conhecida. S. Brandt.

Comprei móveis de quarto king size como presente de casamento para filho e mulher há 2 semanas. Esta foi a primeira cama de arrumação que consegui encontrar com gavetas de madeira verdadeira e rabo de pomba, adoráveis, exactamente o que queriam e até tinha algumas gavetas forradas a veludo e portas USB na cabeceira! Disseram que entregariam em 2 semanas. O serviço de atendimento ao cliente acompanhou várias vezes e a entrega foi dentro do prazo prometido. Os dois cavalheiros juntaram tudo muito eficientemente, limparam o lixo das caixas e levaram-no com eles. Perfeito! Encontrei o meu novo fornecedor de móveis. O meu filho e a minha mulher adoram os móveis e estão muito contentes com ele.