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Rua dos Salazares 842, 4149-002 Porto, Portugal
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Paulo Nunes: Excelente serviço pós-venda! Pelo cuidado e atenção demonstrada de forma continuada, deixaram de ser um mero fornecedor, tendo-se tornado num parceiro de negócio!
2019-11-15 04:14:55
Comentários recentes sobre outros lugares próximos COGEN Portugal
Eles são sempre muito prestativos e amigáveis. Eu acho que nunca tive uma má experiência! Adoro vaguear por todos os recantos da loja e ver o que há ao virar da esquina. Adoro mesmo que eles aceitem os seus cupões mesmo quando já expiraram! Às vezes MUITO expirados. LolI definitivamente recomendaria aqui para outras pessoas!
Sem serviço ao cliente. Tive que pedir ajuda a 4 funcionários diferentes e ninguém podia ajudar com os produtos que eu precisava. Quando fui buscar a minha encomenda e cheguei a casa só para descobrir que não me tinham dado caixas e que ainda estavam sentados atrás. Quando voltei recebi a atitude do serviço ao cliente enquanto os funcionários estavam de pé a conversar. A mulher do atendimento ao cliente ligou para 3 pessoas diferentes e teve de esperar mais de 30 minutos para eles me darem o meu produto por causa do erro deles.
É a primeira vez neste local. Tivemos um momento frustrante com pessoas que foram ALGUMAS ajudas e outras que não foram NINGUÉM. A Olivia foi absolutamente fantástica! Consegui expressar a minha frustração e ela tornou tudo melhor! Eu não tive que esperar em uma fila separada com meu carrinho cheio de madeira, ela nos ajudou a ligar imediatamente. A minha experiência começou com 2 estrelas e subiu para as 5. Olivia foi muito útil e arranjou alguém para nos ajudar imediatamente a carregar. Suas habilidades de atendimento ao cliente são definitivamente 5! Excelente trabalho! Obrigada, Olivia! :)
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