Music Record: Súper cuidadosos con la limpieza , la Única tienda abierta de informática en la zona de valencia , un poco lentos pero eficientes , me cambiaron la tarjeta madre de mi mini Mac

Juliana Silva: De todas as empresas de informática, esta é definitivamente a melhor. Rapidez na resolução dos problemas, aconselhamento personalizado e simpatia. Aconselho !!!

Bons preços, mas não espere um bom serviço. O pessoal de vendas é simpático e conhecedor, mas o pessoal das entregas foi horrendo. Eles pisaram neve e sujeira em nossa casa. Compramos um fogão a gás que exigia que alguém viesse e desligasse o fogão antigo antes de instalar o novo. A falta geral de comunicação e de cortesia foi decepcionante. Dizem que se preocupam com o serviço ao cliente, mas não têm os processos para o apoiar.

Sempre que cá vimos, o pessoal diz sempre olá, como posso ajudar-te. Adoro que eles estejam a manter um óptimo serviço ao cliente. Às vezes só encomendamos online porque é super fácil, mas eu adoro ir e olhar para a minha electrónica. O pessoal de todos os departamentos está sempre disposto a ajudar-vos. Sempre foi uma ótima experiência aqui.

Esta empresa carece de competências pessoais e de um serviço ao cliente básico e comum. Deixei o meu Vácuo Dyson para reparo 12/05/2019. Foram 11 semanas e vários telefonemas para uma atualização. Ouvi dizer que leva algumas semanas, a peça é encomendada, de volta encomendada, aqui, não aqui e tudo o que está no meio. O que eu não ouvi foi: Agradecemos sua paciência ou Pedimos desculpas pelo atraso. Liguei novamente e tive a desagradável experiência de falar com o Josh cujo tom foi defensivo, sem desculpas e me disse que a peça está em ordem, a loja está fechada e eu posso pegar meu vácuo ainda defunto na segunda-feira. 11 semanas, nem uma única chamada de cortesia, atualização do status ou desculpas por mau atendimento.