Rafaela Machado: Serviço excecional. Sempre que tenho um problema com o meu macbook é o serviço que escolho. Os funcionários são extramente competentes e simpáticos. Estão sempre prontos a ajudar seja qual for o problema. Sobretudo o Pedro que me atendeu na maioria das vezes. Recomendo vivamente.

Fernando Castro: A Vodafone burocraticamente, não conseguiu resolver-me um problema e aqui fui muitíssimo bem atendido e não quiseram aceitar qualquer remuneração, apesar de ainda terem despendido tempo comigo! Muito bom!

O atendimento ao cliente não estava na sua lista de prioridades entre as 12:45 e 1:10 de hoje. Eu estava literalmente a sete pés de dois funcionários, de frente para eles enquanto olhavam em uma caixa tentando descobrir algo sobre o pequeno aquecedor dentro. Esperei por ajuda e eles nunca me perguntaram se eu precisava de alguma coisa. Em vez disso, eles foram-se embora, um depois do outro. Fui ao registo para pedir ajuda. Um veterano está a trabalhar o mais rápido que pode. A fila está agora cheia. Ele pede ajuda na caixa registadora pelo rádio. Ninguém respondeu. Seis minutos depois e este tipo abre outra registadora. Eu disse-lhe que precisava de ajuda com caixas de ferramentas de camiões. Tive a ajuda mas eles não tinham nenhuma em stock. Resumindo, os empregados não pareciam preocupados com os clientes.

Fui buscar tinta. Os números de tinta que eu tinha contra os novos números de tinta são totalmente diferentes. Encontrei algo de que gostei. Vai verificar no expresso, eles não aceitam cheques. Sim, sou da velha guarda!! Não lamento!! Especialmente quando ouço falar de novos cartões de débito devido a conta ser invadida. De qualquer forma, o caixa cancelou a minha compra e ligou-me para outro registo. Muito bom e muito útil em todo o caminho.