Mariana SdC: Funcionários bastante prestáveis e eficientes. Porém, uma funcionária de nome Joana prestou um serviço péssimo, que me apetecia dar menos pontuação. É que nem sequer fui atendida por ela. Dirigiu-se a nós e à outra cliente e perguntou a ambos para o que era. Dito isto, fez essa outra cliente (que queria fazer um pagamento)passar à minha frente e ser atendida por outra funcionária enquanto ela desapareceu para o escritório. Fiquei 30min à espera para ser atendida em 30 segundos. Eu expliquei na altura que era apenas para deixar um papel...

Joao Ribeiro: Fui super bem atendido pela colaboradora Ana Brito. Muito simpática e atenciosa

A razão para 3 estrelas é que é sempre difícil arranjar um vendedor para o ajudar. Quando finalmente consegui uma depois de pedir a dois funcionários e esperar 20 minutos, ela foi útil e tinha uma grande personalidade. Eu acho que eles simplesmente não têm pessoas suficientes e eles realmente não escaneam a loja para identificar pessoas que precisam de ajuda, e isso tem sido assim nesta loja por vários anos. Eu culpo a má administração pelo problema.

NUNCA COMPRAR A GARANTIA EXTENSADA!!!!!!Bring microondas para extensão de garantia. Store menager diz que vai substituir o microondas e vai me dar uma chamada em 2 semanas depois soni vir e pegá-lo. Em 3 semanas sem ouvir nada eu voltei à loja e o associado me disse que eles terminaram o microondas para ser consertado e se eles não podem consertá-lo, então será substituído. Agora já passaram quase 2 meses .... voltei à loja e perguntei o que estava acontecendo, o associado me disse que eles vão substituir o microondas...... então mais 2 semanas sem microondas. No total 8 semanas sem microondas.... Mau mau atendimento ao cliente.