Luis Ferreira: Muita variedade e muito bom atendimento

Chef Chef: Fomos à procura de uma solução para vedação da nossa quinta, a qual fomos de emediato alertados que não fazem descontos, o preço seria o mesmo para 1 unidade ou para 150 que seria o nosso caso. Quem precisar de quantidade não vale a pena fazer a deslocação.

A equipe foi muito gentil e prestativa, por isso estou dando 2 estrelas em vez de 1. Compramos uma geladeira, foi dito que seria entregue na terça-feira. Então eles ligaram e disseram que seria entregue na quinta-feira. Na quinta-feira ligaram-nos e disseram-nos que não faziam entregas às quintas-feiras, mas que iríamos buscar a nossa geladeira no sábado. No sábado de manhã foi entregue todo arranhado e amassado. Telefonámos e ninguém nos disse quais eram as nossas opções, por isso mandaram-nos o frigorífico de volta. Eu liguei novamente depois de uma hora e me disseram que meu nome está na lista, mas foram mais duas horas antes que Katelyn ligou e disse que estava chocada e lamento que tudo isso tenha acontecido. Nós íamos pedir um reembolso total mas a Katelyn foi muito gentil e respeitosa, por isso eles devolveram a geladeira com um desconto pelo nosso problema. Passaram-se 3 dias e está claramente avariado. Agora temos que chamar uma pessoa de serviço da Sears para consertar o que estiver errado com ele. Tantos problemas; eu NÃO recomendo a Sears Outlet. (Mas Katelyn foi absolutamente a nossa graça salvadora. Ela merece 5 estrelas).

Eu estava em busca das cortinas perfeitas para combinar com a roupa de cama que comprei há muito tempo. Fui para Bed Bath and Beyond em Bangor porque finalmente encontrei os painéis perfeitos online. Infelizmente, online não me permitiu obter a cortina a condizer, mas quando entrei na loja fui saudada e perguntei se precisava de ajuda. Eu estava contando ao cavalheiro sobre meu problema e ele foi ABOVE e BEYOND para me ajudar. Ele passou uma hora ligando por todos os EUA em busca dos vales correspondentes e se recusou a desistir até encontrá-los. Bem TOM, eu queria agradecer-te muito por toda a tua ajuda. Esta tem sido a experiência mais agradável que já tive em toda a minha vida, a fazer compras. A+