lena dias: Bons preços com bom atendimento e bons produtos.

Paulo Figueiredo: Um calçado esportivo sem cadarço (Um modelo bem giro) comprado em 2003 ainda em uso ! Produtos sensacionais! Fiz várias compras nesse outlet mas ainda em outro endereço na altura.

Adoro a qualidade Steinmart, a selecção, as marcas transportadas e as suas jóias. Sempre recebo elogios sobre as jóias que compro na Steinmart. MAS quando fiz compras ontem em Temecula, não parava de sentir que algo estava errado. Era o atendimento ao cliente!! Oh meu Deus, os jovens que lá trabalham não tinham noção do serviço ao cliente. Excepto uma jovem, eu gostava de ter o nome dela. Ela ajudou a encontrar uma marca onde na loja poderia ser encontrada. O resto do tempo a equipa não fazia ideia de saudação, ajuda, contacto visual, e de fazer uma única pergunta. Um horrível horrível atendimento ao cliente.

O camionista acabou de entregar a nossa máquina de lavar que comprámos na Best Buy. O motorista disse que não encomendamos as mangueiras que acompanham o produto. Nós sabemos que encomendámos as mangueiras. Ele tentou fazer-me passar um cheque ao pedido do nome dele. Quando pedimos um recibo, ele me devolveu o cheque e disse que não tinha tempo para isso... cuidado para não ser enganado. Esta entrega que eu tinha era tão esquemática. Estou a reportar isto à Best Buy. Polegares para baixo para o serviço.