rui rei: Desonestos... Fiz uma encomenda online e além de não terem os produtos que encomendei ainda me roubaram no reembolso... A evitar encomendas online

José Gomes Moreira: Vendedor do melhor bacalhau do conselho de Barcelos

Comprei uma mala telefónica no 8/12/20 e foi para o telefone s20 errado que tenho. Eu trabalho muito fora do estado, então é difícil para mim simplesmente correr de volta para a loja e trocar coisas. Voltei à loja de compras exatamente 2 meses depois para trocar a mala que ainda está novinha em folha na mala ainda com o recibo e Best Buy em Bossier City, LA não fará nem mesmo uma troca justa pela mala certa. É por isso que eu odeio fazer negócios com a melhor compra. Eles sempre têm algum motivo esfarrapado para você não poder trocar ou usar a garantia em coisas que você compra deles. FYI a razão para esperar 2 meses foi porque eu estive nos esforços de ajuda de emergência para os furacões e acabei de conseguir 3 dias de folga no negócio pessoal. Algumas empresas mudaram as políticas para acomodar as pessoas desde a pandemia de Covid 19, mas a Best Buy não está tentando ajudar as pessoas que estão aderindo às suas políticas, não importa a situação. Tudo o que eu queria fazer era trocá-la pela certa e isso me custou outros 65,66 dólares.

Odeio dar críticas negativas, mas...era como estar num supermercado para comprar mercearias, bastava apanhá-lo da prateleira se o tivessem mas não contava com a resposta a quaisquer perguntas sobre os produtos. Todos os jovens adolescentes que pouco ou nada sabem sobre o inventário que estão vendendo. Se eu fizer uma pergunta e você tiver que procurá-la no site bestbuy você não está fazendo nada por mim. Fui procurar uma câmera sem espelho Panasonic GH5 porque o site disse que eles tinham em estoque. Os 3 funcionários com quem falei não faziam idéia do que eu estava falando, nem sabiam se tinham em estoque ou não. Eu desperdicei 30 minutos e não obtive resposta, o funcionário deles me disse para encomendar na web, pois eu conseguiria um negócio melhor. Nenhuma dessas grandes lojas tem mais profissionais. Mais vale encomendar na Amazon.