Custa-me dar duas estrelas ao ikea, mas fiquei muito decepcionado com o serviço na loja de Oak Creek, no Wisconsin. A fila para verificar era extremamente longa. Eles nos fizeram esperar num labirinto de mercadorias por cerca de 30 minutos. Quando finalmente conseguimos fazer o check-out, havia apenas 2 caixas checando as pessoas. Não fazia sentido porque outros funcionários andavam por aí e havia muito pessoal no chão, que poderia ter saltado para um registo (se tivessem sido treinados transversalmente) a loja é mal gerida e o atendimento ao cliente não é uma prioridade principal. Espero que eles se recomponham em breve ou posso ver a loja a ser fechada.

Entrei para uma partida remota de carro para o meu jipe e fui recebido por um dos trabalhadores lá atrás que realmente faz as instalações e deixe-me dizer-lhe - ele foi absolutamente um dos melhores representantes de atendimento ao cliente que você poderia encontrar. Ele era otimista, amigável, conhecedor e muito prestativo. Vou enviar todos os meus amigos aqui no futuro! E o starter funciona como um encanto. Obrigado melhor compra!