A Special encomendou uma porta da frente em Janeiro. É Junho como se ainda estivesse à espera que alguém ligasse. Perguntamos se podíamos atender, cancelar, mas nem sequer conseguimos que uma pessoa ligasse de volta com respostas. Estamos no sistema, o que quer que isso signifique, mas sem $1600. O instalador primeiro está doente, depois não instala, depois se aposenta. Como eles não tinham ninguém para instalar, o gerente disse que eles enviariam mas depois de duas conversas com o gerente (Billy), ninguém podia nos dizer quando. Finalmente entramos para pegar o 27 de junho apenas para descobrir que a porta estava faltando, não mais na loja. Seis meses de aborrecimentos antes de finalmente conseguirmos um reembolso.

Cada vez que entro para pagar os meus produtos recebo sempre um serviço maravilhoso, até posso falar e brincar com os trabalhadores como os conheço há anos e anos, eles asseguram que todos recebem o seu serviço o mais rápido e fácil possível e se alguma coisa estiver a funcionar mal, eles ajudam-me o mais que podem, estou muito satisfeito com o serviço global