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R. Pedro Homem de Melo 419, 4150-331 Porto, Portugal
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Comprámos três televisores. Duas delas já tinham sido abertas e entramos nisto. De um lado chegamos a casa e notamos que uma das TVs não tinha um controle remoto. Tentamos ligar para o número 800 e passamos por loops de gravações telefônicas e depois não atendemos. Fomos até a loja no dia seguinte e eles não tinham o controle remoto em estoque, mas encomendamos e ele chegou em 3 dias. Foi um bom serviço.
Extremamente grosseiro. Apanhei-os numa mentira. O gerente alegou que é contra a política da loja ir menos de 50% do preço postado. Quando eu apontei que havia 60% de desconto em toda a loja, ela ficou furiosa. Então ela não autorizou um acordo que eu fiz com um fornecedor. Então o vendedor não honraria o que me disse e mudaria o preço duas vezes. Apesar de 4 tentativas de comunicação com o Vendor antes de chegar na primeira vez, ele não respondia a nenhuma das minhas tentativas. Quando perguntei à gerente se ela lhe deu minha mensagem, ela disse que ele tinha outros interessados no item, então ele não queria me ligar de volta. A gerente me chamou de rude porque eu reclamei sobre a mudança de preço e sobre sua falsidade. Eu nunca seria um vendedor lá e nunca mais vou comprar lá!
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