Bom atendimento e grande variedade de material

Atendimdnto cuidado e com conhecimento técnico demonstrado.

Todo tipo de componentes para electrodomésticos

Encontra-se aqui o que não se encontra nas grandes superfícies. Alguma demora no atendimento.

Desde dia 23 janeiro que tento contactar a empresa mas não atendem o telefone e não respondem aos emails, já o pagamento da encomenda efectuada foi aceite mas da encomenda não há noticias.

Tudo que precisa para eletrodomésticos vai encontrar aqui. Bom atendimento.

Se precisar de alguma peça e ainda estiver em circulação, encontra-se de tudo ou mandam vir.

Procurei solução solução para o mesmo problema por 2 vezes e ñ ficou resolvido.

Pessoal especializado, atendimento perssonalizado em peças de maquinaria para o lar e muito mais...Visite e confirmará.

Comprei um combinado HOTPONINT na Worten e achei com um barulho muito estranho ao desligar o motor. Por estar na garantia (um mês), comuniquei possível"avaria", resumindo, paguei 28,50€ por nada. Sendo que não existiu serviço de mão de obra alguma e foi cobrado 8,13€ e a avaliação do ruido "na pressa" também não existiu e ainda paguei por um deslocamento 15€ . Em primeiro lugar, nunca fui questionada se queria pagar por esse serviço, apenas comuniquei a possibilidade de um"defeito" , segundo, Péssimo atendimento do funcionário da Friparque que apenas se preocupou em fazer fotos, o barulho que era a queixa principal nem por isso. E ainda foi me dito"que por esse valor (350€) o que eu queria". Lamentavelmente ainda existirem empresas como ( Worten / Friparque ) que brincam com os serviços prestados.

Atendimento profissional, entrega do material mais cedo do que o previsto e aos preços de mercado.

Recomendo, local ótimo para compra e reparações

Péssimo serviço! Desorganização total! Pedido de cotação sem resposta.

Excelente em todos os aspectos. Precisava de uma peça para a maquina de lavar loiça, fiz um contacto telefonico para a Friparque, tendo sido atendido pelo Sr. Pedro, que através do tlm e por troca de mails me ajudou a encontrar a peça correcta, de seguida fiz a encomenda tambem com a ajuda do Sr Pedro, efectuei o pagamento e dois dias depois conforme previsto tinha a peça em minha casa. Melhor era impossivel. Obrigado. Recomendo.

ALERTA: Não comprem online aqui! Fiz uma encomenda online e o respetivo pagamento. Nada foi enviado ninguem atende o telefone e não respondem a nenhum email.

Só vendo repartir de amanha

Rápido atendimento e rápida resolução dos problemas. Super satisfeito.

Após esperar mais de um mês por uma peça, para um radiador a óleo, responderam-me que não tinham a peça pois o aparelho estava descontinuado. Com uma simples pesquisa, descobri que a informação não se confirmava, pois encontrei ainda aparelhos á venda e descobri a peça que me faltava no distribuidor oficial.

Grande variedade de produtos e peças para eletrodomésticos

Todo tipo de material para etrodomesticos

Eficiência e simpatia dos funcionários. Os preços um pouco elevados.

Tem tudo que não se arranja em mais lado nenhum. Precisava de uma entrada de tubo de aspirador da nilfisk e só lá é que havia

Uma boa opção para procurar peças de substituição para eletrodomésticos e não só.

Variedade de peças..atendimento aprazível...preços inflacionados.

Variada gama. Profissionais.

Grande variedade de produtos para electrodomésticos

Muito material para reparar electrodomésticos

Excelente atendimento. Encontra-se tudo o que é necessário para reparação de eletrodomésticos.

Muito bom, consigo quase todas as peças para reparar electrodomésticos.

Sempre que preciso de peças para qualquer eletrodoméstico é aqui que recorro independentemente do tempo que tem. Amigos e família quando já recorreram a outros sítios e sempre com respostas negativas aqui têm solução. E mesmo quando a peça ou a solução fica mais cara que o próprio produto eles indicam. Recomendo.

Apos ver comentários negativos, tive o cuidado de ver a realidade e verifiquei que ao pedir assistência desde que fui atendido ao telefone ate a vinda do técnico a casa e o restante fiquei de vocês surpreendido pela positiva. Recomendo a empresa.

Pedi na loja um acessório, e indicaram que poderia demorar a vir e assim que chegasse comunicariam, como era uma peça difícil aceitei esperar. Assim que veio ligaram para mim por forma a ir levantar. Estou satisfeito, não esquecerei de recomendar.

Pedi assistência a um aparelho, fui atendida onde indicaram o dia que passavam e resolveram a assistência, estou agradada. Requisito sempre que seja necessário.

Concordo com a maioria das opiniões negativas expressas por outros "clientes". Ninguém se entende, ninguém é responsável pelas encomendas nem pelas respostas aos pedidos de material efetuados. Empurram as consultas de secção em secção, de pessoa para pessoa e ninguém contacta os clientes.

Ainda bem que avisao era para comprar uma peca para um aspirador eles que se f..

No dia 22 de Junho de 2015 contactei telefonicamente a empresa Friparque, para consultar o preço de uma possível reparação ao meu frigorifico. Não me foi informado qualquer valor para a reparação, foi-me dito que um técnico teria de avaliar a avaria. Foram-me solicitados todos os meus dados pessoais (nome, morada, telefone, etc...), os quais facultei. A Friparque mostrou-se imediatamente disponível para enviar um técnico a minha casa. Eu referi que não podia receber já o técnico porque tinha o frigorifico ocupado e não tinha disponibilidade da minha parte para o receber. A Friparque informou-me que assim sendo o envio do técnico iria ficar pendente até que eu desse o OK para a deslocação. No dia 24 de Junho de 2015, sem qualquer aviso prévio por parte da Friparque , ou qualquer indicação minha, um técnico deslocou-se à minha morada para avaliar a avaria do frigorifico. Como tinha pessoas em casa e desconheciam a situação abriram a porta ao técnico, que verificou o estado do equipamento, não tendo efetuado qualquer reparação e segundo ele estava tudo bem. Este serviço originou um valor a pagar de 31,53€ (deslocação + mão de obra). O que pretendo reclamar é que não solicitei qualquer deslocação a minha casa, nem recebi qualquer aviso por parte da Friparque. Sendo assim fiquei muito insatisfeito e indignado com esta situação. Não acho justo pagar um serviço que não solicitei e que tinha ficado pendente da minha confirmação. Se a Friparque ficou com alguma duvida devia ter-me contactado. Além de que não se entende como é que um técnico se desloca desde São João da Madeira até à Branca, sem qualquer aviso prévio, pois até poderia não estar ninguém em casa.

Quando li alguns dos comentários, hesitei na compra de uma peça para uma câmara frigorifica. Tive uma agradável surpresa. Serviço rápido e eficiente. Excelente organização. Obrigado.

hoje dia 11 d novembro as 18h30 foi buscar uma peca para um exaustor...foi atendido com servico personalizado,,fiquei contente,,aconcelho ,,,um bom exemplo para muitos estabelecimentos de atndimento ao publlico...parabens.

Pessoalmente estou satisfeito com o atendimento. As compras têm decorrido em conformidade com o pré-estabelecido.

ATENÇÃO A TODOS, ESTA É UMA PÉSSIMA EMPRESA, PARA COMPRAR COISAS. PAGAMOS E ATÉ HÁ DATA NÃO RECEBEMOS NADA. quando efetuamos o pedido e pagamento não nos disseram que estava esgotado ou assim, até há data ainda não recebemos nada, respostas também não, como responsável de uma empresa que até tem tido sucesso no mercado, não compreendo como estas empresas podem trabalhar assim, clientes não ganham de certeza. nós por exemplo NUNCA MAIS VAMOS QUERER NADA DA FRIPARQUE.

Não compre nada nestes vigaristas, encomendas um produto pagas, recebes em casa algo que não corresponde au encomendado, ligas para reclamar, pedem-te para devolver o produto para averiguar, não te respondem e no fim dizente que o que tu lhes enviaste não foi o que eles te enviaram. E PRESSISO ter LATA

Partilho da mesma opinião! Fiz uma encomenda em Janeiro, onde diziam que tinham em stock e passado mais de 1 mes ainda nao recebi a peça! De referir que paguei na altura!!!

Péssimo desempenho ao nivel de suporte ao cliente.Respostas demasiado tardias ao pedidos efectuados e enganos aquando do pedido de pagamento ao cliente assim como é necessário ter cuidado com os orçamentos enviados pois os mesmos nem sempre são correctos. Em relação a preços por serviços e peças fornecidos são demasiado "careiros", comparando com outros prestadores do mesmos serviços disponiveis no mercado