Um elogio especial ao nosso vendedor Dan e ao gerente Roger, por terem ido mais além para resolver um problema que não era da sua autoria! Depois de olharmos para os quartos de várias lojas, resolvemos um na Rooms to go. No entanto, como o pessoal de vendas da Farmers era muito mais fácil de trabalhar, perguntamos se eles tinham um conjunto comparável. Eles tinham um que podiam encomendar (baseado em fotos de catálogo), e nós fomos com ele. Quando chegou, e foi entregue, estava inutilizável, estava tão alto que minha esposa não conseguia entrar na cama sem degraus - perigoso. Eu contactei imediatamente a loja, e o gerente, Roger (um veterinário que viajou pelo mundo) arranjou maneira de a levar de volta e fornecer um conjunto que era utilizável para nós.

Eu fiquei muito impressionado com o serviço que recebi aqui. Trabalhei com o Patrick na compra de uma lareira. Ele era conhecedor, não insistente, ajudou-me a conseguir um bom preço no sistema que encomendei e acompanhou todo o processo. Tive um problema com o ventilador não funcionando corretamente e eles me atenderam imediatamente por isso. O processo foi perfeito com eles coordenando a instalação com a empresa que eles usam, o que também correu muito bem. Eu os recomendaria muito bem.