Diogo Carvalho: Muito boa só que podiam ter mais produtos aquilo está com poucos itens

Paulo Torres: Bons produtos e preços. Quando não há muita confusão o atendimento é bom.

Lidar com Avinish tem sido a pior experiência. Se você gosta do seu tempo perdido, então, por todos os meios, vá com William Buck. Eu procurei ajuda, dada a sua aparente experiência em leis fiscais estrangeiras para ajudar na criação de uma conta bancária nos EUA. Os problemas surgiram no primeiro dia quando Avinesh marcou uma reunião, mas não mencionou em qual escritório William Buck a reunião foi realizada. Depois de algum Avinesh ter começado a dar a volta por cima com a abertura de uma conta nos EUA e ter sido informado de que este seria um procedimento simples. Depois, toda a correspondência por e-mail parou. Nada. Dois meses depois eu ainda não recebi nenhuma atualização sobre o status do meu pedido. Não deveria caber-me a mim perseguir o estado. Esta falta de comunicação é inaceitável e é o que me tem levado a escrever frustradamente esta revisão.

O pior serviço ao cliente de sempre!!! Eu disse especificamente ao vendedor, Pete, que eu preciso do frigorífico entregue na cave e do antigo retirado. Ele disse que vai custar 65 dólares!!! Que eu paguei. Quando o caminhão de entrega chegou o cara (que foi muito rude desde o início) disse que eles são de mão curta e que ele não vai tirar a geladeira velha sozinho e que suas costas doem. Por que você mandaria uma pessoa com um problema nas costas para entregar uma geladeira??? Eu perguntei o que devo fazer com ele, e ele disse que não é problema dele e não se importa que eu tenha desperdiçado meu tempo e dinheiro esperando por ele. Então sugeri que devolvessem pelo menos parte do meu dinheiro que paguei pela entrega e ele disse que também não vai fazer isso. Liguei para a empresa e enquanto eu falava com o gerente o motorista simplesmente foi embora. O gerente disse que Pete, que me vendeu a geladeira vai me ligar de volta para emitir um reembolso. Eu esperei 1 hora e meia, e depois comecei a ligar-lhe. Ele não atendia o telefone. Então liguei de um número diferente e ele atendeu imediatamente... Ele nunca pediu desculpas por qualquer inconveniente e foi muito rude. Ele finalmente disse que iria emitir um reembolso, mas quando lhe pedi para me enviar uma mensagem com uma foto do recibo, ele disse que seu telefone estava morto...Que experiência horrível!!!