Recentemente comprámos um sofá, um sofá, uma cadeira e uma otomana. Fomos assistidos por um vendedor chamado Cory. O meu conselho é conseguir tudo o que ele diz por escrito. Compramos um modelo de chão ( supostamente o último em qualquer lugar - o que eu duvido ). Pedimos que ele fosse retirado do chão do showroom e embrulhado para protegê-lo até que pudesse ser entregue uma semana depois. Cory nos garantiu que seria. Não foi. Ainda estamos esperando a otomana chegar de Charlottesville 8 dias após a compra. O vendedor só se preocupa com as suas comissões e uma vez que a venda é feita realmente não se preocupa com a satisfação do cliente. Eu também iria em várias vezes pois os seus preços de venda nem sempre são precisos.

A minha mãe idosa comprou a alcatifa no armazém da casa e recusaram-se a arrastá-la porque tinha manchas nas costas que poderiam ter sido de animais de estimação, dizendo que isto está estipulado no contrato... não compre a sua alcatifa no armazém da casa se não puder arrastá-la você mesmo. Isto é algo que os vendedores devem dizer aos clientes antes de o comprarem, ou têm medo que ninguém lhes compre o tapete com esta política...eu sei que nunca mais...muito sorrateiro e muito errado.