Ontem passei por esta loja para comprar um berço para o meu recém-nascido. Quando cheguei a casa, percebi que me tinham dado a cor errada. Comprei um branco, mas eles me deram um marrom. Hoje eu vim muito frustrado e zangado. No entanto, um cavalheiro muito gentil chamado Otoniel ouviu-me. Prestou muita atenção ao meu conflito. E depois de ouvir a minha frustração ele resolveu o meu problema de uma forma muito profissional.

Eles são ótimos quando você liga e está disposto a comprar naquele momento e naquele momento. Pode telefonar-lhes a pagar e apenas pegá-lo ou fazer com que seja entregue sem problemas. Aqui está o senão, se você só precisa de uma cotação deles, boa sorte que você nunca ouvirá de volta a menos que você já esteja disposto a pagar antes de você saber o preço. Já tentei inúmeras vezes enviar um orçamento por e-mail, usar o site deles para obter um orçamento, ou mesmo telefonar e pedir um orçamento (principalmente para dar um orçamento a um potencial cliente em um projeto). Toda vez que meus e-mails ou pedidos de site ficam sem resposta. Sempre que eu ligo eles pegam meu número e dizem que vão me ligar de volta com um orçamento e, claro, eu nunca recebo uma ligação de volta. Não tenho certeza porque eles não estão dispostos a ajudar nesse aspecto, mas eu só tenho que usar um fornecedor de metal diferente, a maioria pode lhe dar uma cotação em minutos pelo telefone sem compromisso.