Marco Costa: Enorme variedade de ferramentas e marcas a bons preços

Bruno Delgado: Excelente loja de óptica, que possui uma bela gama de óculos(sobretudo de sol!)O pessoal é simpátido e sorriente, mas apesar de tudo os preços não são do melhores, apesar de situar-se dentro de um outlet.

Eu adoro fazer compras no BB&B! Eles têm tantos aparelhos e estoques de itens de boa qualidade que outros lugares não carregam. Eles aceitam cupons e preços que combinam na maioria das vezes. As suas compras online às vezes são lentas e por isso prefiro parar na loja. É mais divertido e interessante ver todas as coisas em pessoa do que online de qualquer maneira. Os preços tendem a ser mais altos, mas a correspondência de preços muitas vezes ajuda.

Tive de esperar uma hora e quinze minutos para fazer um simples retorno que demorou um minuto. O sistema deles é tão ineficiente que demorou 3 caixas em uma hora para atender 9 clientes. Eles têm que imprimir etiquetas para cada item devolvido, etiquetar cada item e descarregar cada item dos carrinhos. Isto leva muito tempo. Um caixa demorou 40 minutos para devolver um item do cliente. Isto também foi na quarta-feira de manhã. Provavelmente leva 8 horas para devolver um artigo num fim-de-semana. O sistema de devoluções é o pior e mais ineficiente que já vi de longe.