Fui à procura de uma cama para o meu filho. Olhámos à nossa volta sem problemas, o Kyle estava disponível para ajudar nas perguntas que tínhamos. Ele ajudou o meu filho a decidir-se por uma cama de travesseiro em tamanho real, confortável, grande o suficiente e que caberia no quarto dele. O preço era fantástico, assim como o serviço prestado pelo Kyle.

Fui de manhã cedo para alugar uma lavadora de pressão e um acessório. O aluguer inicial correu bem, além de não me terem dado uma peça necessária. Tive de fazer outra viagem para ir buscá-la, o que significava esperar na fila. Depois disso, passei cerca de 2 horas e meia a tentar pôr a máquina a trabalhar. Esta máquina, obviamente, não foi mantida de forma alguma. Finalmente desisti e levei a unidade de volta para voltar. A fila era mais longa. Três viagens para trás e para a frente para a loja e zero trabalho feito. Tentei ligar-lhes 6 vezes ao longo do dia. O balcão de aluguer não atende o telefone deles, por isso é uma transferência/retorno constante para o balcão principal da loja. O atendimento ao cliente é zero, portanto desconsidere a mensagem no seu recibo que diz, tem um problema?, basta ligar para nós.