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David Lucero e Pacific Sales na Morena Blvd. foram ótimos na minha busca para comprar uma nova máquina de lavar louça. Fiz compras por aí e estou satisfeito por a Pacific Sales se dedicar ao serviço. Levei 2 visitas para reunir as informações de que precisava. Não houve pressão para comprar na primeira visita. Quando voltei, fiz a compra e saí porta fora em 20 minutos. E o modelo que escolhi incluía a entrega gratuita. Eu recomendo então aos meus amigos e compro lá novamente.
Acabei de comprar um portátil da melhor compra em Bowie. O gerente de vendas Tony Lloyd e o representante de vendas Natecia transformaram um pesadelo completo em uma excelente experiência de atendimento ao cliente. Embora o preço cotado fosse inferior ao que eu paguei, tanto o gerente como o representante fizeram tudo para garantir que eu fosse tratado de forma justa. Eles conseguiram o preço o mais próximo possível do preço cotado e até me mostraram cada queda de preço naquela unidade. Esses membros da equipe são o que transforma uma revisão de 1 estrela em uma revisão de 5 estrelas e transforma um cliente em um defensor. Obrigado por ser transparente e realmente atencioso.
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