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Home Depot realmente aumentou. eles têm como algum tipo de programa de estágio acontecendo em todo mundo sabe onde tudo é que eles têm mais pessoal que mantém todos os outros responsáveis Eu acho que eles fizeram um ótimo trabalho nos últimos 6 meses no que diz respeito ao atendimento ao cliente e conhecimento dos funcionários. Polegares para cima Home Depot!
Tentei encomendar alguns móveis online, mas esta IKEA em particular não oferecia recolha na loja. Tive de entrar e comprar fisicamente artigos na loja. Online disse que eles não têm "nenhuma política de devolução de folhos". Uma vez que eu trouxe os artigos de volta, eles não os aceitavam de volta sem recibo, nem mesmo para crédito da loja. Todas as caixas dizem que a IKEA está nelas! Também se recusaram a procurar a encomenda no cartão de crédito utilizado para comprar a encomenda na loja. Aparentemente, tenho de ligar para o número 1-888 deles para que um representante do serviço de apoio ao cliente o procure para que eu possa fazer uma devolução. Liguei para o número, passei 5 minutos a percorrer o menu, apenas para ser informado que eles estão muito ocupados neste momento e não estão a aceitar chamadas. Nenhuma outra loja nos EUA fará você pular tantos loops para devolver um produto. A única explicação razoável é tornar isto muito difícil para um cliente para que ele mantenha o produto. Maneira de alienar um cliente acima de um item de $30.
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