Pessoas muito genuínas e honestas. Óptimo local para encontrar um bom preço num aparelho usado. Estivemos lá hoje à procura de uma máquina de lavar. O técnico da loja, John, era muito conhecedor e partilhou connosco os seus muitos anos de experiência e conselhos sobre os prós e contras das máquinas de lavar sem qualquer pressão de compra. A associada de vendas, Jill, também foi muito amigável e prestativa. Eles até nos pagaram pela nossa antiga máquina de lavar, que não funcionava e nós íamos ter de pagar a alguém para a transportar para nós. Recomendo-os vivamente.

Está tudo bem. Típico Home Depot. Tinha o que eu queria e consegui localizá-lo com relativa facilidade. Boa localização e de fácil acesso. Eu gosto que eles tenham caixas próprias (que eu não acredito que o Lowe's ainda não tenha por alguma razão). Relativamente fácil de obter ajuda e as pessoas são geralmente amigáveis e conhecedoras.

Mesmo que eles sejam os líderes de custo para o que você está procurando, vá com outra pessoa, porque provavelmente você não receberá o que você pediu e não há um suporte real disponível. Quem me dera poder dar uma classificação de 0 estrelas. Eu encomendei um item simples desta empresa, eles enviaram o item errado. Tive de ligar 8 vezes durante um período de 2 semanas para pressionar um representante de vendas a fazer o seu trabalho. Finalmente, ela disse que eles enviariam o item correto e que ele estaria aqui dentro de 3 dias. Foram mais 2 semanas e ainda não o vi. Eu liguei para esta extensão do representante de vendas constantemente e não recebi uma resposta ou uma chamada de volta por semanas (deixei várias mensagens e tenho certeza que ela está me evitando). Não há partilha de informação entre departamentos e ninguém parece importar-se que as coisas não funcionem. Já passou um mês desde a minha encomenda original e ainda não recebi o artigo correcto, um reembolso ou QUALQUER informação. Ninguém na Tundra sabe o que está a acontecer ou se preocupa com isso. Evite esta empresa a todo o custo.