Jorge Medeiros: AOS CLIENTES INSATISFEITOS POR FAVOR MANTER O NOME DA EMPRESA EM BOM ESTADO POIS A EMPRESA ESTA SOBE NOVA GERENCIA A 2 ANOS E OS OCORRIDOS FORAM COM ANTIGO PROPRIETÁRIO. AGRADEÇO AS FUTUROS CLIENTES

Pedro Ricardo: Apoio ao cliente péssimo. Não atendem o telefone. Não respondem aos email. Através das redes sociais demoram imenso tempo a responder. Garantem envio em 24/48h, mas não cumprem.

Uma pessoa na porta decidiu tratar-me tão mal. O nome dela é NICK ou talvez esse seja o apelido dela. Ela disse para deixar meu cachorro no carro (tempo florida) ou para ir para casa. Eu expliquei a ela que venho aqui há muito tempo, mesmo nesta mesma semana eu vim 2 e tenho provas disso. Eu nunca tive esse problema antes. A loja ia fechar dentro de uma hora para eu não poder ir para casa e voltar ela disse "faça o que quiser" depois dessa atitude eu fiquei realmente chateada e pedi um gerente. Ela disse ao gerente que eu estava a fazer-lhe passar um mau bocado. Eu não estava e fiquei realmente chateada por alguém ter a coragem de mentir na cara dos clientes e pensar que ia acreditar nela. Isso não está certo e não é a maneira de tratar os clientes. Expliquei ao gerente a situação e também lhe disse que a funcionária estava mentindo porque eu não lhe dei trabalho. Ela me tratou como se não quisesse lidar com ninguém. Se você não quer trabalhar ou se você não quer lidar com pessoas e atendimento ao cliente, então o que deve ir para casa é NICK! Novamente, depois disso eu vou fazer meu negócio em outro lugar porque é claro que esta loja não quer clientes.

Eu amo absolutamente este lugar. Todos foram tão gentis e prestativos, mas a estrela do espectáculo foi a Alyssa. Ela lidou com a nossa complexa situação de aparelhos com facilidade, sugerindo produtos com uma gama de preços que se ajustam às nossas necessidades sem pressionar por qualquer opção sobre a outra. Ela acabou por me poupar uma quantidade incrível de dor de cabeça e dinheiro também, enquanto oferecia uma consideração atenciosa sobre a situação que tínhamos. Eu recomendo esta cadeia e localização a qualquer pessoa na área. Se você valoriza um toque pessoal e lidar com pessoas que sabem sobre os produtos que eles vendem, este é o lugar para você. As grandes lojas de caixas não podem competir com um negócio como este no serviço. O showroom é lindo e utiliza adequadamente o espaço do chão oferecendo amplas escolhas sem aglomeração. Elas também oferecem garantias de preço muito razoável, entrega e instalação. Totalmente satisfeitas e vão claramente acima e além para o cliente.