Jorge Medeiros: AOS CLIENTES INSATISFEITOS POR FAVOR MANTER O NOME DA EMPRESA EM BOM ESTADO POIS A EMPRESA ESTA SOBE NOVA GERENCIA A 2 ANOS E OS OCORRIDOS FORAM COM ANTIGO PROPRIETÁRIO. AGRADEÇO AS FUTUROS CLIENTES

Pedro Ricardo: Apoio ao cliente péssimo. Não atendem o telefone. Não respondem aos email. Através das redes sociais demoram imenso tempo a responder. Garantem envio em 24/48h, mas não cumprem.

O cavalheiro que nos ajudou foi também a pessoa que cobriu o carregamento, foi fantástico e nós apreciamos muito o Service..... de 1ª classe - o único problema foi que os outros funcionários nunca nos perguntaram uma única vez se precisávamos de alguma coisa ou nos cumprimentaram por estarmos na loja durante 45 minutos a uma hora. Apesar de gastarmos 300 dólares. Em itens, os funcionários que trabalham no dia 11 de janeiro realmente precisam de um pouco de requalificação. Com exceção do cavalheiro que estava cuidando do carregamento do cliente e da sala de estoque deve ser dar a um funcionário grandeza no atendimento ao cliente e sendo o funcionário mais profissional trabalhando, meus agradecimentos a você Sir....I tenho feito compras lá desde que a loja abriu há muitos anos. Voltará à loja no domingo de manhã para comprar um colchão novo e outras coisas.

Os funcionários precisam de falar inglês em torno de clientes que falam inglês. Fiquei emocionado e um comentário foi feito para mim em espanhol. Completamente inapropriado. Depois, quando carregaram eles carregaram errado e não tínhamos ideia do que estava acontecendo porque o inglês não estava sendo falado. Finalmente uma funcionária falou-nos em inglês.