Entrou hoje nesta loja pronta para gastar um monte de dinheiro num arco novo. Quando eu entrei, eles estavam ajudando um cliente, então é claro que eu espero ter que esperar até que eles terminem. Ambos os empregados olham para mim várias vezes e não dizem nada. Nem mesmo um oi ou bem estar certo com você. Nada! Ambos tiveram múltiplas oportunidades para simplesmente me reconhecerem. Eu continuo a esperar um pouco. Outro cliente sai da loja para ir buscar algo ao carro dele, presumo eu. Ainda não há nenhum reconhecimento. Finalmente decidi que vou deixar que eles obviamente não se importam com a aquisição de clientes. Na saída da porta tenho uma pergunta... A sério??? Como estou de costas para ti e pronto para sair, agora já podes dizer alguma coisa? Sou todo a favor de apoiar as empresas locais, é o que o Havai precisa. Mas este tipo de serviço torna tudo muito fácil para se contentar com a compra online.

O dono é um racista. Clientes antes do meu grupo receberem um serviço de primeira linha. O homem que o possui me tratou horrivelmente. Eu era profissional e gentil. Recusava-se a vender-me artigos que estavam nas suas prateleiras porque trabalhava demasiado para os encontrar e não fazia o menor orçamento. Ele continuou a ser rude quando me telefonou e até me fez comentários rudes e desinteressados enquanto o meu grupo saía. Eu nunca experimentei nada assim.