cientificas 11b: Ótima gerência. Recomendo

Jorge Baldaia: Primeiro de tudo gostaria de frisar, o quão excelente esta empresa é! Uma empresa com mais de 100 anos de existência e história, estará sem dúvida, a um nível superior, à de grandes empresas estrangeiras. Nesta empresa tudo é tratado com muito rigor e perspicácia, com um grupo de funcionários excelentes e muito competentes, quer a nível de escritório, como a nível de fabrico. Contendo uma vasta categoria de máquinas de fabrico de produtos de arame, esta empresa está sempre pronta, para qualquer requisito! Se precisa de materiais de qualidade, esta é, sem dúvida uma firma, com que pode contar!

Lugar horrível, vendem-nos um frigorífico de 1.700 dólares mesmo antes da quarentena. Durou menos de um mês quando parou de funcionar. Toda a nossa comida foi para o lixo. Tentámos chegar ao serviço ao cliente sem sorte. Acredito que este lugar está a vender mercadorias danificadas sem qualquer cuidado para os seus clientes. Roubando-os cegamente. Infelizmente não procurámos este lugar até ser tarde demais. Contratámos alguém para resolver o problema, uma vez que não houve ajuda desta loja. O frigorifico é um desperdício. Venderam-nos algo que só foi arranjado para trabalhar, enquanto o trouxemos para casa. Isto foi-nos dito por dois homens diferentes para reparar electrodomésticos. Espero que isto ajude outros a não comprarem deste lugar, pois eles não se importam. Especialmente nestes tempos difíceis.

Eu sou fã da IKEA há muitos anos. A minha última experiência no Ikea em Doral levou-me a escrever esta crítica. Eu fui uma série de erros e incompetência. Começou com um cavalheiro que me encomendou uma porta e não incluiu o vidro. Eu comprei este item no passado e nunca tive a certeza de querer uma porta com vidro. Por que eu compraria apenas uma moldura sem a cobertura (vidro)? Depois de pagar e esperar uma hora para que a encomenda saísse (enquanto via todos os trabalhadores do armazém a conversar) finalmente consegui a moldura e só então percebi que não tinha o vidro. Quando me aproximava da porta, decidi voltar para perguntar a eles a que horas eles disseram oh sim, você está com falta do vidro. Explico exatamente o que estou procurando e a pessoa pede o que sente ser o item. Passam mais 30 minutos antes de eu conseguir o copo. Uma vez que chega, é o copo errado. Eu volto com a minha frustração e explico. Eles encontram o copo verdadeiro e têm de me reembolsar porque o anterior era muito caro. Duas horas após a transacção, recebo o meu pedido. Quero salientar que compreendo que estamos a viver em circunstâncias especiais, no entanto existem aqui problemas que são facilmente resolvidos, melhor supervisão dos funcionários e uma melhor compreensão do produto, a fim de proporcionar uma boa experiência ao cliente.