Bruno Horta: porque trata do cliente e da viatura como nenhuma nas redondezas trata!

Nuno Marreiros: Excelente serviço do funcionário permanente.

Comprámos-lhes um conjunto de quarto feito pelos Amish. O nosso vendedor Jarrad era óptimo. Muito prestável e conhecedor. Nós adoramos a nossa mobília... foi excepto pela madeira que escolhemos, devo dizer. O conjunto no chão era feito de madeira de bordo de minhoca. Ficou bonito lá. Só gostava de ter sabido mais sobre a madeira. No chão de vendas há muito poucos buracos de minhocas. O meu conjunto tem muitos deles. A tábua no nosso tem apenas 5 polegadas de largura por 7 pés e tem mais de 118 buracos. Quero dizer, toda a minha cabeceira que é enorme tem muito menos. Então, voltamos ao nosso vendedor e explicamos o quão ruim ela parece. Ele gentilmente se oferece para falar com o representante de vendas para o fabricante. Enviamos fotos para ele no início de agosto. Até agora, não ouvimos nada. Nem um pio. Obviamente ninguém se importa que eu esteja infeliz ou desapontado. Eu teria dado 5 estrelas, mas esta parte da transacção deixou-me desapontado. Eu realmente gostaria de ter tido tempo para ler críticas antes da nossa compra. Eu posso ver quando é uma ótima crítica eles respondem com um agradecimento, mas acho que você não recebe resposta quando você reclama.

Não adoro o layout desta loja, parece que não flui de uma forma que faça sentido. As coisas ainda são suficientemente fáceis de encontrar, só que demora mais tempo. Também não tinha os produtos necessários, que parecem coisas simples e normais, mas em nenhum lugar as tem, então talvez seja eu a culpada por pensar assim. De qualquer forma, Home Depot é Home Depot e não vai desapontar.