Peço desculpa por telefonar e inconviti-lo com as minhas perguntas. Pode ter tido um dia mau, mas no final do dia deve tranquilizar os seus clientes! Você nem sequer se incomodou / ofereceu para tirar o meu número, e me ligar de volta com as informações solicitadas. Como tal, se você tratar todos os seus clientes Mathews dessa forma, não tenho certeza de como você ainda é um revendedor para eles. Talvez eu entre no meu caminhão e recorra a um raio de 2 horas para encontrar um revendedor mais útil.

Os vendedores de computadores mentiram dizendo que o cartão de crédito não apareceria na nossa pontuação de crédito. Além disso, compraram um laptop novo e a coisa não funciona muito bem. Não podes ligar a ninguém e estamos no meio de uma pandemia? Eu não deveria ter que ir na loja e esperar mais de uma hora na linha de serviço para ter minhas perguntas respondidas.

Sinceramente, são pessoas muito simpáticas, mas não se adaptaram muito bem à COVID. A sua recolha na calçada é completamente FALHA. Eu fui duas vezes para pegar meu pedido online. A primeira vez tive de esperar mais de 45 minutos. A segunda vez tive de entrar quando não consegui fazer o check-in e esperei 42 min enquanto eles procuravam o seu sistema muito desorganizado de separação de pedidos para encontrar onde tinham colocado o meu. O bom não compensa o tempo perdido. Desculpe, Best Buy. Você definitivamente NÃO é mais a minha primeira escolha.