Os funcionários desta loja não têm qualquer formação para lidar com as incapacidades, apesar do que foi dito. Esta é a minha segunda vez que procuro a ajuda de qualquer empregado para puxar um item grande para mim. Passei mais de 50min procurando itens que eu precisava para o meu filho fazer algum trabalho na minha propriedade e mais de 42min esperando que alguém puxasse o item para mim. Eu estava na cadeira de rodas e liguei para uma que me disse que eu enviaria alguém e que continuava a repetir 6 vezes com 6 empregados deferentes. Finalmente pedi um gerente e alguém veio dizer-me que era um e que me foi atribuído um para fazer isso. Essa pessoa diz que irá e puxará um carrinho maior e ele foi e nunca mais voltou. Finalmente eu fui para a frente deixando meu carrinho e emocionando a loja e encontrando essa pessoa carregando um carro para outra pessoa. Por favor, eduquem os vossos empregados para lidarem com pessoas como nós.

Eu não recomendaria esta firma a ninguém! Enquanto vendia a minha prática este ano fui alertado para o facto de que a minha escritura de confiança não tinha sido estabelecida de acordo com a forma como o meu contabilista tinha insistido que tinha estabelecido isto para mim há 5 anos atrás. Isto causou vários meses de atraso no processo de venda, dezenas de milhares de dólares de receitas perdidas e despesas legais adicionais incorridas com o meu advogado. Quando lhes disse que precisavam de corrigir isto, a sua equipa jurídica acabou por elaborar os documentos necessários, mas só depois de muitos telefonemas e e-mails meus a perseguirem continuamente esta situação. Eu disse ao novo gerente de conta que não esperava ver uma conta para este trabalho, pois era um erro em seu nome. Adivinhe! Nos últimos meses, a equipa financeira deles tem-me assediado para PAGAR PELO SEU DETERMINADO! Mesmo chegando ao ponto de me ameaçar com cobradores de dívidas. Vergonhoso! E nem mesmo um pedido de desculpas...