Fui cliente da Mbit bastantes anos... enviei um mail a semana passada e ainda não responderam, quando tento ligar é-nos dada a ouvir uma mensagem para ligar para o número 707... não me parece que precisem de clientes.

Boa tarde, informo que esta loja nao e clara a nivel de gestao de trocas . Comprei um artigo o qual nao se certificaram se o aparelho funcionava ou me deram qualquer tipo de esclarecimento sobre o artigo. O artigo nao preencheu as minhas espectativas nem sequer era o indicado para o meu computador. No talao nao tem qualqier informacao que nao efectuam trocas ou devolucoes . nao aconselho a comprar pois nao fazem acompanhamento, ou exclarecimento de duvidas . c

Fiz uma compra pessoalmente na loja e não fui informado que devolução só é aceite de compras online. Que clareza no atendimento é este!? A devolução no prazo de 14 é um direito de lei. Seja online ou em loja é lei nacional... Muito mau dado o tamanho da empresa

Avaliacao para loja online ! Estao a vender produtos que na loja online estao em stock mas na realidade nao ha stock nenhum. Fiz uma encomenda, receberam o pagamento, confirmaram tempo de procesamento de 4 dias, apos 5 dias(uma sexta feira) contactei a loja e disseram (segunda feira)que nao sabem se vao ter o produto em stock mas nao pergurtaram se eu queria a devolucao do dinheiro, Nao ! Tive de enviar outro email, a ameacar que ia abrir uma reclamacao, e mesmo assim tenho que esperar mais nao sei quanto tempo para ter o dinheiro de volta. Nao recomando loja online !

Muito bom, o funcionário respondeu às questões colocadas com elevado grau de conhecimento informático e encontrou a melhor solução para o meu problema