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Loja de conserto de eletrônicos in Porto, Porto
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Rua do Loureiro 158, 4000-069 Porto, Portugal
Avaliações

06/15/2018





Conhecida como a loja dos indianos.
Entreguei um tablet para reparar, deram me orçamento e prazo para 3dias para entrega, depois de algumas idas à loja e de alguns telefonemas pediam me sempre mais uma semana de espera, conclusão fui buscar o tablet passados 3 meses rigorosamente na mesma. Chegaram a dizer que me telefonavam quando eu nunca recebi uma única chamada da loja.
Quando fui levantar o tablet já nem sabiam qual era, e ainda faltavam as teclas de volume.. Enfim.
Além disso é a falta de profissionalismo no atendimento parece que o cliente está na loja por favor.
Falam em indiano entre si frente aos clientes o que acho uma falta de respeito..
Bem como diz o outro.. Jamai..
NEWPHONE - Centro Assistência Técnica
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Casa Queirós
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DECSIS - Repair Center
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Smart Clinic
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Tech3 - Assistência Técnica Multimarcas
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Chris e toda a equipe de vendas é incrível e você não pode bater os preços em qualquer lugar. Muito orientado para o cliente. Explica cada parte do processo e sabe do que está a falar... E eles não são nada insistentes... Eles perguntam o que você quer e o que eles podem fazer por você ou como eles podem ajudar você. Eu sou um cliente mau para a vida.
Comprado daqui e vendido através deles também. Embora possa ser difícil encontrar algo se você já sabe o que quer, se você entrar com a mente aberta, você pode encontrar algo que você ama e, se sim, você pode economizar dinheiro também! Eu recomendo que você pelo menos olhe aqui antes de comprar algo novo.
A única razão pela qual eles merecem 2 estrelas é porque na loja os funcionários são gentis e dispostos a ajudar. Caso contrário, deve ser zero estrelas. Por outro lado, o Serviço de Atendimento ao Cliente é terrível, tenho-lhes telefonado e é impossível chegar a alguém que não seja uma resposta automática. Tentei enviá-los por e-mail e recebi uma resposta dizendo que o e-mail foi bloqueado. Terei de conduzir 40 minutos até à loja para tentar resolver o meu problema de entrega, o que não aconteceu como era suposto acontecer. O Ikea não era nada, mas sim problemas.