Excelente serviço e grande simpatia.

Boa tarde pessoal. Quero aqui manifestar o meu total desagrado pela forma como foi conduzido o meu processo de reparação da minha Tv Samsung 44" (já que são reparadores autorizados), por parte da Madiveo (existentes no mercado á montes de anos, e agora, já alguns, com a permissão Samsung). 1. Levada a Tv. 2. Recebido orçamento. 3. Aceite orcamento com indicação de avaria de fonte de alimentação. 4. Pedido de relatório para apresentar para o seguro. 5. Resposta de que nao poderiam dar a substituição de fonte, mas sim de reparação de circuito da electrónico da fonte, ou seja, substituição de componente electrónico (condensador de 50 cêntimos) não condizente com orçamento apresentado. 6. Fui levado a pagar pela reparação: 52.36 de fonte de alimentação (na factura: serviços, no orçamento: fonte de alimentação) 30 euros de mão de obra, igual ao orcamento, isto tudo mais iva, é igual a 101.20 euros. 7. Conclusão: mais uns enganadores no mercado que faturam a custa dos "leigos" com a conivência de uma marca conceituada como a Samsung da qual sou adepto. Fácil é deduzir que uma reparacao destas para gente séria não ultrapassaria os 50 euros dando a permissa para o conhecimento técnico adquirido e que efectivamente me sentiria compulsivamente obrigado a pagar. Neste sentido, manifesto publicamente o meu desagrado relativamente a "Mavideo" e fazendo chegar em tempo oportuno uma queixa a Deco.

Simpatia rapidez e disponobilidade.

Excelência de serviços. Excelência no atendimento.

Reparação rápida e eficiente

Empresa de topo. Excelentes profissionais. Recomendo. ;)

Pela primeira vez fui à Mavideo levar uma máquina de video Samsung e fui muito bem recebido; voltei lá passados uns 04 dias e sempre atendido duma maneira impecável o que me leva a dar cinco estrelas; porque não posso dar mais.

Serviço de Excelência. Simpatia sem igual!

Profissionais e rapidos na resolução

Reparação de um Samsung S8+ que deveria ter demorado 3 dias, tal como me foi dito no ato de entrega do equipamento, apenas foi reparado 2 semanas depois, sem qualquer notificação dos atrasos sucedidos. Foi necessário contactar todos os dias para saber o estado de reparação. Salientam o facto de terem muitas reparações, isso é problema do cliente? Resumindo, pagar por uma reparação que deveria ter demorado 3 dias demorou 2 semanas, sem qualquer notificação ou pedido de desculpas O cliente espera, tem de entender os problemas da empresa e paga. Não recomendo.

Sou utilizador de diversos aparelhos Samsung. A Mavideo já teve a oportunidade de prestar assistência aos meus aparelhos, quer nas suas instalações, quer ao domicílio e só tenho boas experiências, seja ao nível de quem nos recebe, seja ao nível dos seus técnicos. Recomendo sem reservas.

Atendimento rápido. Apesar de não terem reparado o equipamento resolveram o processo de imediato

Fui burlado por esta empresa!

Atendimento 5 estrelas. Deram bem conta do recado.

Pessoal muito simpático e profissional

Substituição de écran partido de smartphone. Senão: não haver smartphone de substituição, mas!... "Sesins": rapidez da reparação; antes de ser, já era!... Atendimento quase familiar!.... Qualidade e eficácia na reparação ainda por cima com celeridade. Empresa certificada!... Visibilidade dos processos em tempo real!... Enfim, o que não é habitual neste pais!...

Serviço muito eficiente e simpático

Para reparações Samsung é O LOCAL

São muito rápidos quando somos nós a pagar , quando o problema e deles não te resolvem o problema na hora.

Trabalho profissional e rápido

Serviço de qualidade. Pena não ter equipamentos de substituição (telemóvel)

Excelente atendimento Qualidade reparacao Rapidez na prestacao servico.

Bom atendimento simpatia eficiente.

Atendimento personalizado e cumprem o que prometem. (Recomendo) para quem tem aparelhos da marca Samsung.

Staff muito atencioso e dedicado. Recomendo.

Serviço muito demorado e organização deficiente.

Serviço rápido e eficaz. Simpatia e disponibilidade da equipa técnica. Fizeram um trabalho impecável na reparação da minha TV Samsung.

Recepcionista de uma amabilidade fantástica. Um pós venda da Samsung que trata e recebe muito bem os clientes. Continuem assim, Muito Obrigado

Assistência super lenta . Deixei um tlm para arranjar e ainda veio com mais problemas

Excelente atendimento e prontidade na entrega de equipamentos reparados.

Pessoal simpático e rápido atendimento.

Staf simpático e muito profissionais

O atendimento foi super simpático e a pessoa explicou tudo. Falta agora o resultado da reparação. Recomendo vivamente esta empresa para reparações

Очень приветливый персонал и хорошее обслуживание.

Processamento rápido das reparações

Recepcionista e técnico reparador, muito simpáticos e prestáveis.

Muito vem atendido e orçamento muito bem explicito.

Funcionárias extremamente simpáticas e atenciosas. Reparação demorou menos tempo do que estava a pensar. Tudo muito profissional também. Parabéns

Reparação rápida. É eficaz estou muito satisfeito

Staff simpático. Reparações 5 estrelas. Bom preço

Simpáticos ,muito prestáveis e profissionais

Proficionais com muita expriencia

Assistência da Samsung. Bastante rápido e boas reparações.

Atendimento 5 estrelas, tão característico do norte do país.

Atendimento super simpático, parabéns às meninas da recepção , instalações bem organizadas, resultado final excelente, trocaram o display de um Note8 em 2 horas ao melhor preço da consulta de mercado efetuada! Aconselho vivamente! Obrigado

Inexperiência a reinar na resolução de problemas.

Excelente atendimento pelas rececionistas, Tecnico foi competente e profissional no trabalho realizado, e diponivel para esclarecer duvidas sobre a reparaçao, um prazo de reparaçao muito bom.

Excelente atendimento e reparações rápidas e eficazes, representantes de uma excelente marca

Pessoal competente. Bom atendimento. Rápidos nas reparações. Acesso um pouco difícil.

Uma das funcionárias receção é muito arrogante e antipática, mas o técnico de som foi 5 estrelas.

Reparação de telemóvel e TV Samsung Profissionais