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Papelaria in Espinho, Aveiro
> Papelaria Azul Análise
R. 19 825, 4500-299 Espinho, Portugal
Avaliações
09/15/2019
O atendimento ao público foi mau. Tudo com pressa
09/15/2019
Atendimento espetacular e super rápido
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Um péssimo atendimento ao cliente. Encomendei o meu kit de rádio online e apenas 2 dos 3 itens foram processados correctamente. Entrei na loja para ser atendido e fui parado na porta e disse que teria que ligar para um "número 1-800" e eles não puderam me ajudar. Liguei então para o número que eu tinha de encontrar sozinho porque ele não mo disse. Esperei no estacionamento por uma hora enquanto ligava para o número só para eles cancelarem o meu pedido. Então eu decidi comprar algo que estava em stock. Encontrei um rádio diferente e fui ao caixa, mas disseram-me que o meu rádio estava de facto na loja. Ele me mandou para um trabalhador que cuida das compras e se recusou a dar o meu rádio porque no sistema é mostrado que ele não estava lá. Eu dirigi e horas para o meu pedido ser cancelado na chegada, trabalhadores rudes que não se importam com seus clientes, e um desperdício de 3 horas. Eu nunca mais vou pedir ou fazer compras com eles novamente.
A pior experiência de compras que eu acho que já tive. Nunca gostei do lugar por causa de seus preços altos em tudo. Eu estava querendo algumas idéias de Natal para alguém que gosta de eletrônicos, então pensei por que não dar a melhor compra uma tentativa. Esperei durante 20 minutos para tentar que alguém me ajudasse a responder a algumas perguntas que eu tinha sobre um produto. Finalmente pesquisei as informações no Google e depois tentei obter ajuda para encontrar o produto. Finalmente perguntei a um trabalhador que estava apenas parado e ele disse para tentar olhar para aquele lado e apenas apontou para o rolo dos corredores à nossa frente. Depois de perder 35 minutos numa loja electrónica de preço exagerado e de não ter recebido ajuda real que deixei e não vou voltar, espero pelo menos um bom serviço a preços como os que eles têm.
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