Se não fosse pelo Sam nos aparelhos, a classificação seria mais baixa. Estávamos à procura de uma gama de fornos autônomos e em comparação com outras lojas havia muito poucas em exposição que pudéssemos ver. A que selecionamos estava fora de estoque e a primeira chegada seria no dia 23 de dezembro. Não podíamos ficar sem uma gama tão longa, então Sam nos falou sobre outras duas que eram similares. Ele foi muito útil com perguntas e nos ajudou como pôde. No final das contas, encontramos a gama num concorrente local pelo mesmo preço - mas quando olharmos para a nossa próxima compra de electrodomésticos, vamos definitivamente tentar novamente este local devido à ajuda que recebemos do Sam.

Encontrei a Golden Appliance através da minha empresa de garantia da casa estendida. A Golden Appliance ligou-me no dia útil seguinte e agendou o meu serviço de secador dentro de alguns dias e resolveu o meu problema no dia SAME. Sam, Jr. esteve em minha casa a tempo, respondeu TODAS as minhas perguntas sem hesitação, foi muito profissional e conhecedor. Ele realmente me mostrou outros pequenos problemas e cuidou deles também. Estou extremamente feliz com o serviço que recebi e definitivamente solicitarei o serviço deles para quaisquer outros problemas que eu possa ter. Obrigado Golden Appliance!!