Antonino Pires: Tive um problema com maq de relva . Ao contactar o serviço de atendimento por email recebi sempre resposta em tempo oportuno e no fim tudo se resolveu sem nenhum problema um agradecimento a todos e e em especial D Manuela Almeida Antonino Pires

Carlos Almeida: Local aprazível, mas o funcionário que me veio dar algumas explicações sobre tintas, fiquei com a impressão que me estava a despachar, o que é óbvio não gostei.

Quando voltei para casa com as minhas compras, percebi que apenas uma parte das minhas compras tinha sido colocada no meu saco. Quando liguei para a loja sobre isso, eles disseram que eu poderia vir buscar meu item perdido a qualquer momento que eu quisesse. E se eu morasse a uma hora de distância? Sem desculpas, só me disseram o que eu poderia fazer para corrigir o erro deles.

Encontramos o que procurávamos mas, quando precisávamos de ajuda para localizar um item, a ajuda era escassa e distante. Andei por quase toda a loja para localizar um associado enquanto minha filha caminhava até a frente para dizer ao caixa que precisávamos de ajuda na seção de banho. Sugestão: Adicione uma campainha para o botão de assistência. Nenhum cliente deveria ter que caçar um associado de vendas.

A Bonnie foi muito útil na minha decisão com a secção de 2 peças. Ela respondeu a todas as minhas perguntas e foi muito simpática. Os dois senhores que entregaram a minha secção, ambos foram profissionais e meticulosos com a explicação do meu contrato e quando trouxeram a secção para a minha casa. O preço era muito razoável e eu os recomendaria a qualquer um.