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Carlo Palma: Recomenda-se pela rapidez e profissionalismo

Passei semanas com o dinheiro que ganhei como mãe solteira depois de me mudar para a área. Uma funcionária que estava curta e grávida, com vencimento em Novembro. Perguntei-lhe quando é que ela chegava e ela expressou que ia ter um rapaz. Sou uma fotógrafa recém-nascida e esperava fazer uma amiga. Depois de chegar em casa hoje à noite, percebi que só trouxe para casa 2 de 3 malas e que faltavam pouco mais de 100 dólares dos meus artigos que não estavam lá. Muitos dos quais eram importantes para o meu menino de 8 anos e suas roupas que não servem e as coisas que eu não posso pagar normalmente para mimá-lo nossos cães. Eu liguei e falei com Rihanna que me colocou em espera três vezes por um total de 34 minutos e foi cortada/ desligada duas vezes. Depois de ficarem muito frustrados eles reclamaram que nenhum desses itens caros e de alta qualidade foram encontrados ou reclamados, e tinham desaparecido e não tinham sido reclamados por um funcionário. Agora, eu sou deixado para ir pessoalmente para ser informado novamente, eles não podem fazer nada a respeito. Estou muito desapontado com o desrespeito e mal-entendido que me fizeram passar o dia todo.

Teria sido bom se houvesse mais funcionários do serviço de atendimento ao cliente por perto que fossem capazes de responder a perguntas, mas estava ocupado e isso poderia estar pedindo um pouco demais nas circunstâncias atuais. A última funcionária que tentou ajudar conhecia realmente a colocação do seu produto. Colocar os ventiladores de volta no chão de vendas, ainda está muito quente para aquecedores.