Davidson, muito obrigado por fazer a nossa viagem de São Francisco a São Leandro para uma máquina de lavar roupa valer a pena. Tínhamos encomendado uma máquina online e quando chegámos à loja não estava disponível. No entanto, o John ajudou-nos a encontrar algo comparável mas não conseguiu igualar o preço que tínhamos comprado na máquina que encomendámos online. O John tomou-a para si sem que soubéssemos que ele estava a contactá-lo. Ao voltar, ele disse-nos que você insistiu que conseguíssemos o negócio que procurávamos. Davidson, o seu serviço ao cliente deixou-nos como compradores felizes. Nós até compramos mais itens porque éramos clientes satisfeitos. Estaremos de volta e esperamos ter a oportunidade de o conhecer pessoalmente para lhe dizer Obrigado!

Usei o Home Depot durante 18 anos e passei mais de 100k com eles. Comprar coisas com eles é bom - nunca os usei para instalações. Mandei-os instalar 2 portas. 7 meses 64 telefonemas, 78 e-mails, 6 dias de férias para encontrar instaladores, inspetores, reparadores e ainda tenho duas portas que não abrem, fecham ou selam. Estas são muito piores do que as portas de 1978 que eu substituí. Disseram-me que finalmente me devolveriam o dinheiro por uma das portas e já se passaram 2 semanas e ainda não fizeram nada. Não faça isso! Eles contratam a Crew2, a Crew2 usa sub-contratados e nenhum deles fala entre si. Se você fizer isso, você vai ligar para as três partes para tentar fazer alguma coisa. Poupe uma tonelada de aborrecimentos - aprenda a instalá-lo você mesmo ou encontre alguém para instalá-los. Eu estou sem $4k, 7 meses, 6 dias de férias, mais de 100 horas de chamadas, reparando portas e limpando bagunças e fico com duas portas sem guarnição instalada, sem ar condicionado instalado à direita e sem fechar ou selar corretamente. Corra!