Muito decepcionado !!!!!! Acabei de comprar um produto em 27 de outubro de 2018. Tenho dois cartões-presente iguais, um que usei, o outro que fica em torno de $8. Hoje vou lá tentar comprar a mesma coisa. Quando eu chego lá, o caixa me disse que o saldo do cartão-presente é zero. Eu disse-lhe o que aconteceu e ele ligou ao gerente. Porque eu não guardo o recibo, então peço ao gerente para ele verificar o registro da câmera. No início ele rejeitou o meu pedido. E depois, quando lhe perguntei novamente, ele disse-me que demoraria cerca de 2 horas a verificar. Eu disse-lhe que podia esperar por ele. Ele foi ao escritório, 2 minutos depois, ele me disse que não tinha poder para verificar a câmera e me deu um cartão de visita, me pediu para voltar na segunda-feira e esperar pelo chefe dele. Se você não tem poder para verificar a câmera, por que me disse que levaria 2 horas para verificar? Não me quis ajudar, e a atitude muito rude. Muito desapontado com o serviço ao cliente!

Fui comprar um serviço de atendimento ao cliente de arco pareceu-me suficientemente agradável. Horas depois de pagar recebo uma mensagem a dizer que o arco que foi vendido não vai caber no meu comprimento de sorteio, ok percebo que as pessoas cometem erros que eu estava a compreender. Encomendei o meu laço e disseram-me que 2 ou 3 semanas esperaram cerca de 6, ok, agora recebo-o com muita coisa a acontecer. Receba uma mensagem, boas notícias o seu arco está dentro, 3 minutos depois fui informado que não era o que eu pedi, era o arco errado. Ok agora isto é um evento mau após um evento mau. Mandei uma mensagem dois dias depois e perguntei quanto tempo ia esperar pela vénia que eu pedi para entrar e fui ignorado. 5 dias depois eu perguntei novamente e a resposta que recebi foi, resumindo, não. WOW, Point Blank nem sequer tenta, eu fiz a minha parte eu paguei o meu dinheiro e duas vezes eu esperava que eles fizessem a sua parte e ambas as vezes isso não aconteceu. A única coisa boa que eles fizeram foi devolver o meu dinheiro, mas vamos ver se eles realmente fizeram isso bem em 3 a 5 dias rs