Apenas 1 pessoa trabalhando. Ela era muito simpática e profissional, mas foi apanhada no registo. Depois de mais de uma hora de espera, ela foi buscar o gerente (pela segunda vez). Quando finalmente saiu das traseiras, esperou por outro cliente enquanto eu ainda esperava. Eu estava tentando comprar geladeira, linha, máquina de lavar louça, microondas e secadora. Acho que a Sears não está mais cuidando dos clientes. Passou mais de uma hora e meia à espera de serviço. Escolheu todos os aparelhos por conta própria. Saiu quando ela teve de voltar para se registar, pois eu tive de continuar à espera. Senti-me mal por ela. Má administração.

Recebeu hoje um atendimento incrível da Kim, Tracey e outro cara (não conseguiu seu nome) na encanação. Eles me ajudaram durante uma hora a encontrar tudo o que eu precisava para um projeto e me ajudaram a dar conselhos sobre o que devo usar para estar em dia com as regras. O atendimento ao cliente é a razão número um porque eu faço compras aqui contra Lowes. Obrigado, pessoal!