Não sei bem o que aconteceu, pois este lugar era muito bom. Já não. Encomendei uma sala de jantar no final de fevereiro no início de março e me disseram que era um conjunto popular e que ficaria em segundo plano até abril. Por mim tudo bem e eu entendi perfeitamente. May rola e eu não recebi nenhum telefonema, então liguei para eles para perguntar sobre o conjunto da sala de jantar. A senhora que me atendeu disse-me que todos os tjings estavam dentro, mas ela queria que o meu número de telefone fosse confirmado pelo vendedor. 15 minutos depois ele me ligou e me deu uma longa história sobre como ele estava tentando ligar por 2 semanas e que o meu set estava dentro. Espectacular, eu disse-lhe que estaria no dia seguinte para o ir buscar e ele disse que o marcaria como vendido. No dia seguinte, vou buscá-lo. Recebi o papel de recolha e já sabia o que acontecia antes de me ser dito. Quando fui às traseiras o vendedor contou-me a má notícia de que a mesa tinha sido enviada acidentalmente 15 minutos depois de eu ter telefonado e ele esqueceu-se de me telefonar e contar-me. Liguei-lhes às 15h15 e eles fecham às 17h e abrem cedo no sábado e eu só cheguei às 13h. Ele esqueceu o tempo todo. Ele então me informou que a mesa só voltaria na quarta-feira. Então, eu perguntei sobre o deluvery sendo que eu e vários outros saímos do nosso caminho para estar lá para mover isto nós mesmos e ele disse que a entrega seria de $100, mas ele poderia fazer isso por $80. A sério, eu já sei que a sua entrega é de 80 dólares. Então eu disse a ele que estava cancelando meu pedido, já que ele nem tentou devolver a mesa. Nenhum telefonema para os Badcokcs circundantes ou qualquer tentativa de me fazer feliz depois de terem feito asneira. O gerente também não pareceu importar-se. Eu definitivamente não vou mais para o Valdosta Badcock.

Adquiriu uma TV (43) online por $300 e o apoio ao cliente foi relativamente bom ao telefone e através do seu chat/email online para responder a perguntas relacionadas com a extensão da garantia. O problema é o preço correspondente ao que eles fazem. O mesmo modelo exato, mas maior, foi à venda na Best Buy (50). Tenha em mente que este pedido não foi enviado e levaria cerca de 3 semanas antes do envio. Tentei cancelar a encomenda online mas foi um incómodo muito maior em comparação com outros sites. Basicamente precisaria de preencher um formulário de devolução que poderia demorar alguns dias para obter uma resposta, não exactamente o ideal quando os seus concorrentes têm um simples botão de cancelamento na página de encomenda.Depois de falar com o representante lá, eles disseram que não podiam igualar o preço porque é um negócio especial da Best Buy. Eu disse a eles que tudo o que você precisava era de uma conta (mostrou o teto de preços no meu telefone), da mesma forma que eu fiz uma conta para comprar a TV inicial online para o PC Richards. Eles recusaram-se a oferecê-la e disseram que não podiam fazer nada, o que me levou a obter um reembolso nas lojas, que correu sem problemas. Eu teria ficado bem em esperar pela TV (a Best Buy envia-a em 3 dias, enquanto a PC Richards teria demorado até 2 semanas) se o preço fosse igualado. Infelizmente, eles parecem ser teimosos em seus caminhos e perderam meu primeiro e último negócio com eles. Você pensaria que eles iriam competir com seus concorrentes, pois não era um negócio exclusivo especial, mas não importa. Eu recebo minha TV mais rápido, mais barato e menos aborrecimentos da Best Buy.