Sempre tive a parte que eu precisava ou podia encomendar aquelas partes menos que as comuns. Muito útil para garantir que eu consegui a peça certa na primeira vez. Como proprietário de uma casa de bricolage, sei que não trago a maior parte do seu negócio para eles todas as semanas - felizmente! Mas, eu NUNCA me senti menos valioso de um cliente. Eu posso saber o suficiente para ser perigoso às vezes, mas Ron sempre explicou as informações necessárias e respondeu minhas perguntas em termos leigos. É óbvio que ele sabe muito, só não tem a necessidade de fazer com que pareça assim, falando por cima da minha cabeça. Muito útil e recomendo a todos que lhes dêem os seus negócios para que possam FICAR nos negócios!

Em 2008 teve um novo telhado instalado. Eles alegaram que ele tinha uma garantia de 50 anos. 10 anos mais tarde, o telhado começou a levantar. Contactei o Home Depot e demorei 6 chamadas e 2 semanas para que me devolvessem a chamada. Fizemos uma marcação para que eles viessem ver a área de falha. Eles alegaram que o meu lado era a causa do fracasso. No mesmo dia eu tive uma empresa de construção civil que veio dar uma estimativa sobre o desvio. O desvio estava bem. Depois pedi-lhe para verificar o telhado e eles declararam que quem alguma vez instalou o telhado instalou telhas sobre contraplacado mau. Liguei para a Home Depot e eles disseram que deve ter sido causado por uma barragem de gelo. Esta foi a segunda desculpa para não reparar o meu telhado sob a garantia deles. Eu agora tenho uma reclamação iniciada com o Procurador Geral da Justiça. Por favor, esteja ciente do Home Depot e lá as garantias, pois eles não se sustentam em seu trabalho.