O telefone toca literalmente 30-50 vezes antes que alguém atenda. Eu liguei várias vezes para fazer o meu pedido em várias datas. É incrível como esta loja é mal gerida. Pedi a um gerente que me dissesse que não me ligasse logo de manhãzinha. Nunca tive notícias dele. Foi-me dito que eu receberia uma chamada quando a máquina de lavar louça chegasse - nunca liguei. Finalmente, consegui falar com alguém que passou por mim e me disse que estava lá há alguns dias. A frustração é interminável. Não acredito que o HD permite que uma loja seja tão mal gerida. Em Dallas, os HD's são muito melhores. As pessoas atendem o telefone na maioria dos locais, ao contrário de Santa Fé.

Um Heads-Up, Entra no Covid Cue at Door: Entraram, depois de meia dúzia de empregados estacionados na porta da frente, a conversar com os computadores. Ninguém disse nada sobre entrar para falar com um vendedor. Sabia o que eu queria... um HP All-in-One com uma impressora Canon. Esperei para falar com um vendedor. Depois de meia hora, perguntei se o computador que eu queria estava disponível. Pergunta não respondida, mas foi direcionada de volta para um cara sentado em uma mesa na entrada. Ele pediu desculpas e me pôs na deixa para uma notificação de texto para quando um vendedor estivesse disponível. Duas horas depois de entrar na loja, o vendedor cued diz que a HP All-in-One e a Canon estão esgotadas; não recebem mais nenhuma e não estão disponíveis em nenhum outro lugar. Por que tê-las em exposição? Bait & Switch: Bait-and-switch é uma forma de fraude usada nas vendas a retalho, mas também empregada noutros contextos. Em primeiro lugar, os clientes são enganados pelos comerciantes que anunciam produtos ou serviços a um preço baixo, mas quando os clientes visitam a loja, descobrem que os produtos anunciados não estão disponíveis, ou os clientes são pressionados pelos vendedores a considerar itens semelhantes, mas de preço mais elevado (troca). Wikipédia. Não é a primeira vez que isso acontece em uma loja Best Buy. Cuidado com a isca da Best Buy em computadores e iPhones. Costumava adorar a Best Buy. Já não tanto.