A operadora está a lixar para os clientes. Mas pelo menos pessoal de balcão 5 extrelas.

Acabo de ler os comentários aqui escritos por varias pessoas onde acabo de ver que também sou vítima dessa falta de verdade por parte de uma grande parte dos funcionários da MEO, pensei que era só eu mas infelizmente não, APROVEITO TAMBÉM PARA DEIXAR AQUI UMA VERDADE, quando pensarem em sair desta operadora MEO façam entrar o pedido de recisão na MEO e por carta registada com aviso de recepção 30 dias antes do termos do vosso contrato, na carta deve constar o numero de cliente e numero de conta MEO e toda a vossa identificação não façam de outro jeito nem em loja nem pela nova operadora nada só por cata registada com A.R. para que eles não vos façam pagar mais um mês depois de terminar o contrato e E DIVULGUEM ISTO PELOS VOSSOS AMIGOS para que ninguem caia na armadilha, NÃO RECOMENDEM A MEO a nenhum familiar ou amigo.

Loja Meo—Coimbra Excelente

Bom atendimento, excelentes na resolução de problemas.

De facto era suposto os funcionários terem uma formação para atenderem os clientes, que são quem lhes garante o ordenado no fim do mês. Fui cliente da NOS e nunca tive problemas no atendimento, Caí na asneira de, a troco de uma pequena diferença na mensalidade, mudar para a MEO. Em má hora o fiz e já me penitenciei por tal leviandade. O atendimento na loja do Centro Comercial Continente, foi de uma antipatia a toda a prova. Tenho o serviço completo (Net, Telefone e dois telemóveis - o meu e o de minha mulher- que não utiliza os 200 Mb a que tem direito . Eu, neste mês de Agosto, como não estava em casa, fiz uma ou outra vez uma consulta sobre o estado do tempo e pouco mais e...barraram-me o serviço, e enganaram-se nas facturas, enviando mensagem (para o tlm errado- o de minha mulher) pedindo desculpa... elc. Uma desorganização a toda a prova. Não fora a maldita "FIDELIZAÇÃO" e hoje mesmo voltaria para a "NOS", donde nunca devia ter saído. Assim vou ter de "aguentar mais um ano, mas depois nem mais um dia! Comercial e administrativamente...incompetentes!!!.

Uma estrela para a chefe de loja. Quanto aos funcionários, fui atendida por dois em dias diferentes e qual deles o pior. Devem fazer formação ou mudar de formador. Lastimável. Ja nao se usa este tipo de atendimento. Nada amáveis e muito parcos na informação.